外协工序进入工厂官网的责任边界与证据记录

销售把官网能力页发给采购，页面写着“覆盖全部生产工序”。客户随后索要热处理炉和电镀线照片，工艺人员才说明这两道工序由批准供应商完成。网页没有说清加工地点、责任范围和可提供记录，客户会把委外能力理解成厂内设备，也难判断订单由谁复核。

工序台账分清现场加工和委外环节

工艺人员应从产品路线建立 process_step_id，记录工序名称、顺序、执行方式、适用产品、材料或表面要求、依据文件版本、生效日期和责任人。execution_mode 可区分厂内、自有异地车间、委外和客户指定。路线调整后，工艺人员把旧记录改为已替代，资料负责人同步撤下原来的能力描述。

同一种热处理或表面处理也可能对应不同材料、尺寸和质量要求。工序记录要关联材料牌号、硬度或膜厚要求、图纸修订版和检验项目。若客户提供近似牌号，技术人员仍需按材料牌号对照中的等同性边界核对，网站编辑不能据名称相近直接复用外协路线。

供应商记录与公开工序页分开保存。内部台账可维护 supplier_id、批准状态、审核日期、适用工序、产能限制和失效原因；资料负责人按保密要求在公开页面标明“经审核的外部工序”及证据类型，无需公开供应商名称、合同价格或联系人。供应商尚在试用或审核已过期时，页面只保留待确认状态。

能力页公开加工边界和可核验依据

能力页应直接写明哪些步骤在厂内完成，哪些步骤由外部资源完成，并说明企业承担的图纸传递、批次追踪、来料或回厂检查责任。客户能据此判断工艺路径，不会把合作方设备当成企业自有资产。页面结构可结合能力页处理边界的表达位置安排在工艺流程和询盘入口附近。

公开证据可以包括工序资格状态、报告类型、批次证明是否可提供、最近审核时间和适用范围。网站不应直接上传带有供应商签章、个人信息或客户订单号的原始文件。资料负责人从受控原件生成脱敏摘要，并保留 source_file_id、revision、approved_by 与 access_scope，客户需要完整文件时再进入订单权限核对。

工序图片也要标注拍摄对象和来源。厂内设备使用真实工作照片；外协现场照片只有取得使用权限且能确认当前状态后才公开，图片说明要写“外部工序现场”或具体核对动作。营销人员不能把供应商设备照片放进“自有设备”图集，也不能把一次样件记录写成所有批次的固定能力。

过程证据和出货证据承担不同任务。外协回厂时可核对批次号、随附报告、外观或关键项目，出货前再按订单要求检查。两类记录的页面组织可参考过程检查与出货检查的区分，但具体抽样比例和验收规则仍由质量人员按订单确认。

询盘评审把外协条件带回批次和订单

询盘表单可以保存 process_step_id、source_url、page_revision、材料、数量、图纸版本和所需报告类型。销售收到需求后先确认客户是否指定供应商或工艺标准，再把记录交给工艺人员评估路线。质量人员核对供应商批准状态和记录能力，未确认项留在 pending_review，报价单不能把它们写成确定承诺。

客户指定来源、认证范围、特殊过程或保密要求时，官网只能说明资料入口。企业仍要按合同、质量程序和适用要求完成评审。供应商名称相同也不能证明工厂、生产线或批准范围相同；涉及安全件、承压件等对象时，技术与质量负责人要按更严格的内部流程判断。

发布验收选一件含外协步骤的产品和一件全程厂内加工的产品，对照工艺路线检查能力页、图片说明与询盘字段。测试询盘应把材料、批量和报告要求带到同一条评审记录。供应商状态、工艺标准、图纸、材料或执行地点变化后，资料负责人重新核对公开摘要和受控证据；客户能从页面分清两类产品后，销售再恢复转发。