客户流失后，我才学会让客户搜到我们

老客户一走，车间就空了

鸡蛋都放在一个篮子里，篮子一歪全碎了。我是开机械厂的，最怕的就是大客户突然不给了。

我们厂在县城边上，干了12年，7台机床9个工人。最大那家客户是个邻市的设备厂，跟我做了8年，单子最多时占四成多。去年秋天他家采购换人，新来的小伙子在网上搜县城机械加工，翻到第3页才看到一家像样的厂，转头就跟我说，你们连个正经页面都没有，我心里没底。我那时候还请老陈吃了两顿饭，酒桌上拍胸脯说质量你放心，可人家采购认的是网上能查到的东西，饭桌上的话不作数。

媳妇晚上拿计算器一按，大客户一走，一个月少进账6万多。厂里工资要发，7台机床有3台闲着，我翻出记账本，光这台闲置机床一个月电费和折旧也要搭进去四千多。我坐在车间里抽了半根烟，一句话也说不出。

车间里慢慢冷清下来，老师傅老周悄悄问我，厂里是不是要裁人。我嘴上说不会，心里清楚，单子这么掉下去，撑过这个冬天都难。那阵子我整宿睡不着，半夜翻手机，看到隔壁镇一个同行在招工，人家网页做得挺像样，车间照片、加工范围、联系方式一应俱全。我这才反应过来，人家早把门面搬上网了，我这厂还守着一块水泥招牌。那块招牌是建厂第二年立的，风吹日晒字都掉了，可网上连个影子都没有。

会计一句话，把我点醒了

会计的一句话，让我重新算了一笔账。她说厂门口的招牌挂了10年，网上却搜不到我们一个字，客户想找备选厂都找不着，等于把门焊死了。

上个月给邻市一家老客户送配件，顺道看了隔壁的机械厂。人家车间墙上贴着工序卡片，电脑里点开就是官网，客户案例一排排。老板说，现在客户都是网上搜来的，搜不到你，活儿再好也白搭。他做了3年官网，线上问价顶我过去半年的跑腿。

我下了决心，不自己折腾那些花活。线上推广交给专人打理，我自己该盯车间盯车间，我那点电脑底子，自己鼓捣半个月也弄不出名堂，不如花钱请懂行的人。找了凯乐丰网络科技，把官网和搜索排名交给他们做，主站是 colorfun.com.cn，想了解的同行动动手指就能找到。

官网做了22天上线，百度上搜机械配件加工，我们排到前3位。头一个月线上问价的0个，第二个月6个，第三个月14个。上线第二周，有个浙江客户凌晨发来询盘，问能不能做非标法兰，我第二天一上班就回了，三天寄了样品。厂里的问题多半出在讲不明白，官网把本事写出来，客户才看得到你。

江苏一个客户来了一趟，看了官网和车间的照片，当天就下了800件的试单。邻县另一家设备厂在搜索里看到我们，成了新客户，现在单子占两成。以前8成单子靠那一家，如今八九家分摊，睡觉踏实多了。

老陈后来在行业群里看到我们的新页面，专门打来电话，说这才像回事，年底那批支架的活儿，他愿意先给两成试试。我笑着应下，心里明白，门面支起来了，老关系也能续上。

常见问题

问：小厂做官网要花多少钱？答：我找凯乐丰网络科技做的，前后不到9000块，22天就上线了，比自己琢磨省了大半年。

问：客户搜不到厂名怎么办？答：把厂名和加工类的搜索词交给专人做排名，我们3个月做到百度前3位，线上问价从0涨到14个。

【实操要点】

1. 官网获客：八千多块搭好基础页面，客户搜厂名能出来，第三个月线上问价从0涨到14个。

2. 搜索排名：把加工类搜索词交给专人打理，3个月做到百度前3位，新客户单子占现在两成。

3. 客户结构：大客户从一家占四成，改成八九家分摊，单家最高不超三成，不再怕一家走人。

4. 成本对比：招牌挂了10年没带来一个线上单，官网加排名9000块，换来全年在线接单渠道。

你的厂里也遇到类似情况的话，评论区聊聊，想做官网和排名可以找凯乐丰网络科技了解。